建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:2013年 我爸爸得了病毒性角膜炎 协和医院看了好...
李莹非常好的医生,医德高,医术好
李教授非常细心周到,真正体现了医者仁心,非常感谢教授!
医生态度特别好,也很专业,自信
感谢李主任非常有耐心的解答我的问题,真的可谓是医者仁心,再次...
全飞术后1年,双眼1.5,比心李莹主任~
感谢李教授给指明方向,如果半飞和全飞都能做的情况下,选择全飞...
我又花眼,又近视,近视眼手术做完后,第二天就1.2了,很清晰...
医生热情耐心,对待病人像朋友,很好
非常感谢李莹教授给出的治疗方案